Política de privacidad

  1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de privacidad (“Política”) establece cómo utiliza y protege Nuna cualquier información que usted proporciona a Nuna cuando utiliza este sitio web. Nuna (nosotros, nos, nuestro) tiene el compromiso de garantizar la protección de su privacidad. Si le pedimos que proporcione determinada información mediante la cual podría ser identificado durante el uso de este sitio web, tenga la certeza de que solo la utilizaremos de conformidad con esta declaración de privacidad. Nuna podrá cambiar esta política cada cierto tiempo mediante la actualización de esta página. Deberá consultar esta página cada cierto tiempo para asegurarse de que está satisfecho con cualquier cambio realizado.

Si tiene alguna pregunta sobre los términos o la política de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de info@nuna.eu.

Los términos “Nuna”, “nosotros” o “nos” hacen referencia al propietario de este sitio web cuya dirección registrada es la siguiente:

Nuna International BV

De Beeke 8 

5469 dw, Erp, the Netherlands

 

 ¿Cómo recogemos su información?

 

Podríamos recoger información sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web; por ejemplo, cuando se pone en contacto con nosotros o registra un artículo en nuestro sitio web.

 

Qué recogemos

 

Podríamos recoger la siguiente información:

  • Nombre
  • Información de contacto, incluida la dirección de correo electrónico
  • Información demográfica como el código postal, preferencias e intereses
  • Otra información relevante para encuestas de clientes u ofertas

 

Qué hacemos con la información que recogemos

 

Necesitamos esta información para comprender sus necesidades y proporcionarle un mejor servicio y, en particular, por los siguientes motivos:

  • Para el mantenimiento de un registro interno;
  • Podríamos enviar periódicamente correo electrónico promocional sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que consideremos que podría encontrar interesante utilizando la dirección de correo electrónico que ha proporcionado si nos da su consentimiento para que lo hagamos;
  • Podríamos utilizar su información cada cierto tiempo para ponernos en contacto con usted por correo electrónico, teléfono o fax con fines de investigación de mercado.
    • Para notificarle de cambios en nuestros servicios;
    • Podríamos utilizar la información o compartirla con nuestros socios de distribución para mejorar nuestros productos y servicios si nos da su consentimiento para que lo hagamos.

 

Revisamos nuestros periodos de conservación de la información personal periódicamente. Podrá solicitar que borremos su información personal en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.

 

Control de su información personal

 

Podrá optar por restringir la recogida o el uso de su información personal de las siguientes maneras:

  • Si ha aceptado previamente que utilicemos su información personal para fines de marketing directo u otros servicios, podrá cambiar de opinión en cualquier momento enviándonos un correo a info@nuna.eu
  • No venderemos, distribuiremos ni alquilaremos su información personal a terceros salvo que tengamos su permiso para ello o estemos obligados a hacerlo en cumplimiento de la ley.
    • Si cree que cualquier información suya que obre en nuestro poder es incorrecta o está incompleta, póngase en contacto con nosotros tan pronto como sea posible, a través de la dirección de más arriba. Corregiremos de inmediato cualquier información que se determine que es incorrecta.

 

Seguridad 

 

En Nuna no recogemos su información confidencial como por ejemplo la información de su tarjeta de crédito o de débito. Si bien nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar que información no confidencial (como por ejemplo las direcciones de correo electrónico que nos transmite a través de Internet) esté protegida y lo hace bajo su propio riesgo. Una vez que recibimos su información, hacemos todos los esfuerzos posible para garantizar su seguridad en nuestros sistemas.

 

Si cree que no hemos cumplido con lo anterior, podrá presentar una quejar ante el responsable de protección de los datos (DPO) de la siguiente manera:

 

Si tiene cualquier pregunta sobre cualquier información incluida en esta política de privacidad o cree que sus datos personales se han utilizado o manejado indebidamente, póngase en contacto con la gerente de privacidad de los datos (DPM): 

 

Caroline Smith

Gerente de privacidad de los datos

Dirección de correo electrónico: DPM@nuna.eu

Dirección: Venture Point,

Towers Business Park, Rugeley,

Staffordshire,

WS15 1UZ
           

También podrá presentar una queja ante el Comisionado de Información (Information Commissioner), que es un regulador independiente.

 

casework@ico.org.uk
Teléfono: 0303 123 1113
Teléfono para mensajes de texto: 01625 545860
De lunes a viernes de 9:00 a 16:30

Information Commissioner's Office      
Wycliffe House 
Water Lane 
Wilmslow 
Cheshire SK9 5AF

 

¿Quién tiene acceso a su información?  

 

No venderemos ni alquilaremos su información personal a terceros y no compartiremos dicha información con terceros para fines de marketing.

 

Terceros proveedores de servicios que trabajan en nuestro nombre: Podríamos pasar información a nuestros terceros proveedores de servicios, agentes, subcontratistas y otras organizaciones asociadas para que puedan realizar tareas y  proporcionarle servicios a usted en nuestro nombre (por ejemplo, para procesar sus preferencias personales o enviarle correo electrónico). No obstante, cuando utilizamos terceros proveedores de servicios, solo divulgamos la información personal necesaria para prestar el servicio y hemos suscrito un contrato con ellos que exige que mantengan su información segura y no la utilicen para su propios fines de marketing directo. Tenga la certeza de que no divulgaremos su información a terceros más allá de la red de Nuna para que la utilicen para sus propios fines de marketing directo, salvo que nos haya solicitado que lo hagamos o tengamos que hacerlo de conformidad con la legislación vigente, por ejemplo, para la prevención de fraude u otros delitos.

 

Terceros proveedores de productos con los que trabajamos: Trabajamos estrechamente con diferentes terceros proveedores de productos para ofrecerle una variedad de productos y servicios fiables de calidad diseñados para responder a las necesidades de los nuevos padres. Cuando realiza una consulta o compra uno o más de estos productos, el tercero proveedor de productos pertinente utilizará su información para proporcionarle información y desempeñar sus obligaciones en virtud de cualquier contrato que haya suscrito con ellos. En algunos casos, actuarán como controlador de datos de su información y, por tanto, le aconsejamos que lea su Política de privacidad. Estos terceros proveedores de productos compartirán su información con nosotros y la utilizaremos de conformidad con la Política de privacidad.

 

Podríamos transferir su información personal a un tercero como parte de una venta de parte o de todo nuestro negocio y activos a un tercero, o como parte de cualquier reestructuración o reorganización del negocio, o si tenemos la obligación de divulgar o compartir sus datos personales para cumplir cualquier obligación legal o para hacer cumplir o aplicar nuestros términos de uso o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestro colaborador y de los clientes. No obstante, tomaremos medidas con el fin de garantizar que sus derechos de privacidad siguen estando protegidos.

 

Generación de perfiles

 

Podríamos analizar su información personal para crear un perfil de sus intereses y preferencias para poder ponernos en contacto con usted con información relevante para usted. Podríamos hacer uso de información adicional sobre usted cuando esté disponible a través de fuentes externas que nos ayude a hacerlo de manera efectiva. También podríamos hacer uso de su información personal para detectar y reducir el riesgo de fraude y de crédito.

 

Tiene derecho a objetar a dicha generación de perfil en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros; no obstante, para poder proporcionarle la mejor experiencia de servicio, recomendamos el uso de la generación de perfiles para hacer un seguimiento de sus preferencias.

 

Cómo utilizamos las cookies

 

Una cookie es un archivo pequeño que pide permiso para instalarse en el disco duro de su ordenador. Una vez que acepta, se añade el archivo y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o le informa cuándo visita un sitio en particular. Las cookies permiten que las aplicaciones web le respondan a título individual. La aplicación web puede adaptar sus operaciones a sus necesidades, aquello que le gusta y lo que no, recogiendo y recordando información sobre sus preferencias.

 

Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se están utilizando. Esto nos ayuda a analizar datos sobre el tráfico en la página web y a mejorar nuestro sitio web para adaptarlo a las necesidades de los clientes. Solo utilizamos esta información para fines de análisis estadístico y, a continuación se eliminarán los datos del sistema.

 

En general, las cookies nos ayudan a proporcionarle un mejor sitio web, permitiéndonos controlar qué páginas encuentra útiles y cuáles no. Una cookie no nos da en modo alguno acceso a su equipo ni a ninguna información sobre usted, salvo los datos que usted decida compartir con nosotros. Puede optar por aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero si lo prefiere, normalmente es posible modificar la configuración del navegador para rechazar cookies. Esto podría evitar que aproveche al máximo el sitio web.

 

Enlaces a otros sitios web

 

Nuestro sitio web podría contener enlaces a otros sitios web de interés. No obstante, una vez que ha utilizado estos enlaces para abandonar nuestro sitio, deberá tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre ese otro sitio web. Por tanto, no podemos ser responsables de la protección y la privacidad de cualquier información que proporcione mientras visita dichos sitios y dichos sitios no se rigen por esta declaración de privacidad. Deberá actuar con cautela y consultar la declaración de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.

 

16 años o menos

 

Nos preocupa la protección de la privacidad de los niños de 16 años o menos. Si tienes 16 años o menos, deberás obtener el permiso de tus padres o tutores antes de proporcionarnos cualquier información personal.

 

Transferencia de su información fuera de Europa

 

Como parte de los servicios que se le ofrecen a través de este sitio web, la información que nos proporcione podría transferirse a países fuera de la Unión Europea (“UE”). Por ejemplo, esto podría ocurrir si cualquiera de nuestros servidores se encuentra de vez en cuando en un país fuera de la UE. Estos países podrían no tener leyes de protección de datos similares a las de la UE. Al enviar sus datos personales, acepta esta transferencia, almacenamiento o procesamiento. Si transferimos su información fuera de la UE de esta manera, tomaremos las medidas necesarias para garantizar que se toman medidas de seguridad apropiadas con el objeto de garantizar que sus derechos de privacidad siguen estando protegidos tal y como se describe en esta Política.

 

Si utiliza nuestros servicios mientras usted se encuentra fuera de la UE, podría transferirse su información fuera de la UE para proporcionarle dichos servicios.

 

Esta Política se actualizó por última vez en mayo de 2018.