Politique de confidentialité

1.     POLITIQUE SUR LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

 

 

La présente Politique sur la protection de la vie privée (« Politique ») décrit la façon dont Nuna utilise et protège toute information que vous donnez à Nuna lorsque vous utilisez ce site Web. Nuna (nous, nos, notre) s’engage à s’assurer que votre vie privée est protégée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations par lesquelles vous pouvez être identifié lors de l’utilisation de ce site Web, soyez assuré que celles-ci ne seront utilisées que conformément à cette déclaration de confidentialité. Nuna peut modifier cette politique de temps à autre en mettant cette page à jour. Vous devriez consulter cette page de temps à autre pour vous assurer que vous êtes satisfait des changements.

Pour toute question sur la politique sur la protection de la vie privée ou ses modalités, n’hésitez pas à nous contacter à info@nuna.eu.

Les termes « Nuna » et « nous » ou « nos » renvoient au propriétaire de ce site Web dont l’adresse enregistrée est :

Nuna International BV

De Beeke 8 

5469 dw, Erp, the Netherlands

 

 Comment nous recueillons des informations de votre part

 

Nous pouvons recueillir des informations de votre part lorsque vous utilisez notre site Web ; par exemple, lorsque vous nous contactez ou lorsque vous enregistrez votre matériel sur notre site Web.

 

Ce que nous recueillons

 

Nous pouvons recueillir les informations suivantes :

  • Nom
  • Coordonnées y compris adresse électronique
  • Informations démographiques telles que code postal, préférences et intérêts
  • Autres informations pertinentes aux questionnaires des clients et/ou offres

 

Ce que nous faisons des informations que nous recueillons

 

Nous exigeons ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service et, en particulier, pour les raisons suivantes :

  • Tenue interne des dossiers ;
  • Nous pouvons périodiquement envoyer des e-mails promotionnels sur de nouveaux produits, des offres spéciales ou d’autres informations que nous pensons que vous trouverez intéressantes à l’aide de l’adresse électronique que vous avez fournie si vous y consentez ;
  • De temps à autre, nous pouvons utiliser vos informations pour vous contacter par e-mail, téléphone ou fax à des fins de recherche de marché.
  • Vous notifier des changements de nos services ;
  • Nous pouvons utiliser l’information ou la partager avec nos partenaires de distribution pour améliorer nos produits et services si vous y consentez.

 

Nous examinons nos périodes de rétention pour informations personnelles périodiquement. Vous pouvez demander l’effacement de vos informations personnelles à tout moment en nous contactant.

 

Contrôle de vos informations personnelles

 

Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l’utilisation de vos informations personnelles des manières suivantes :

  • Si vous avez préalablement acceptez que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct ou pour tout autre service, vous pouvez changer d’avis à tout moment en nous envoyant un e-mail à info@nuna.eu
  • Nous ne vendrons pas, ne louerons pas ou ne distribuerons pas vos informations personnelles à une tierce personne à moins que nous ayons votre permission ou que nous y soyons obligés par la loi. 
  • Si vous estimez que les informations que nous détenons sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous contacter dès que possible, à l’adresse ci-dessus. Nous nous empresserons de corriger toute information jugée incorrecte.

 

Sécurité 

 

Chez Nuna, nous ne collectons pas vos informations sensibles telles que détails de cartes de crédit ou cartes de débit. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir que les informations non-sensibles telles que les adresses e-mail que vous nous avez transmises sur Internet sont protégées, vous le faites donc à vos propres risques. Une fois que nous avons reçu vos informations, nous faisons de notre mieux pour assurer leur sécurité dans nos systèmes.

 

Si vous estimez que nous n’avons pas respecté ce qui précède, vous pouvez déposer une plainte auprès de notre Data Protection Officer (DPO) (Délégué à la protection des données) comme suit :

 

Pour toute question concernant cette politique sur la protection de la vie privée ou si vous estimez que vos données personnelles ont été mal utilisées ou mal traitées, veuillez contacter notre Data Privacy Manager (« DPM ») (Directeur de la protection des données) : 

 

Caroline Smith

Data Privacy Manager

E-mail : DPM@nuna.eu

Adresse : Venture Point,

Towers Business Park, Rugeley,

Staffordshire,

WS15 1UZ
           

Vous pouvez également déposer une plainte auprès du Information Commissioner (Préposé à la protection des données), qui est un régulateur indépendant.

 

casework@ico.org.uk
Téléphone : 0303 123 1113
Textphone : 01625 545860
Du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 16 h 30

Information Commissioner’s Office       
Wycliffe House 
Water Lane 
Wilmslow 
Cheshire SK9 5AF

 

Qui a accès à vos informations ?  

 

Nous ne vendrons pas et nous ne distribuerons pas vos informations personnelles à une tierce partie et nous ne partagerons pas lesdites informations avec une tierce partie à des fins de marketing.

 

Prestataires de services de tierce partie travaillant en votre nom : Vous pouvez passer vos informations à nos prestataires de services de tierce partie, agents, sous-traitants ou autres organismes associés afin de compléter les tâches et de vous fournir des services en notre nom (par exemple, traiter vos préférences personnelles ou vous envoyer des e-mails). Néanmoins, lorsque nous utilisons des prestataires de services de tierce partie, nous ne divulguons que les informations personnelles qui sont nécessaires pour fournir le service et nous avons un contrat en place qui les oblige à garder vos informations sécurisées et à ne pas les utiliser pour leurs propres fins de marketing direct. Soyez assuré que nous ne divulguerons pas vos informations à des tierces parties au-delà du réseau Nuna pour qu’elles les utilisent à leurs propres fins de marketing direct, sauf si vous nous avez demandé de la faire et que nous y soyons obligés par la loi, par exemple, aux fins de prévention de fraude ou de tout autre délit.

 

Prestataires de produits de tierce partie avec qui nous travaillons : Nous travaillons étroitement avec des prestataires de produits de tierce partie pour vous apporter toute une gamme de produits et services de qualité et fiables conçus pour répondre aux besoins des nouveaux parents. Lorsque vous posez des questions sur ou achetez un ou plusieurs de ces produits, le prestataire de produits de la tierce partie pertinente utilisera vos détails pour vous fournir des informations et s’acquittera de ses obligations émanant de tout contrat que vous avez conclu avec lui. Dans certains cas, il agira comme contrôleur de données de vos informations et, par conséquent, nous vous conseillons de lire sa Politique sur la protection de la vie privée. Ces prestataires de produits de tierce partie partageront vos informations avec nous, informations que nous utiliserons conformément à la Politique sur la protection de la vie privée.

 

Vous pouvez transférer vos informations personnelles à une tierce partie dans le cadre d’une vente d’une ou de toutes vos entreprises et biens à une tierce partie ou dans le cadre d’une restructuration ou réorganisation d’une entreprise, ou si nous nous voyons soumis à une obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles pour vous conformer à toute obligation juridique et mettre en œuvre ou appliquer nos modalités d’utilisation ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de supporters et clients. Toutefois, nous prendrons les mesures nécessaires pour garantir que vos droits à la vie privée continuent d’être protégés.

 

Profilage

 

Nous pouvons analyser vos informations personnelles afin de créer un profil de vos intérêts et préférences pour que nous puissions vous contacter avec des informations qui vous sont pertinentes. Nous utilisons d’autres informations sur vous quand elles sont disponibles de sources externes pour nous aider à faire cela efficacement. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles pour détecter et réduire le risque de fraude et de crédit.

 

Vous avez le droit d’objecter à ce profilage à tout moment en nous contactant ; toutefois, pour vous fournir le meilleur service qui soit nous recommandons d’utiliser le profilage pour suivre vos préférences.

 

Comment nous utilisons les « cookies »

 

Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d’être créé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois d’accord, le fichier est ajouté et le cookie permet d’analyser le trafic Web ou vous permet de savoir lorsque vous consultez un site particulier. Les cookies permettent aux applications Web de vous répondre comme un individu. L’application Web peut adapter ses opérations à vos besoins et préférences en rassemblant et en se rappelant les informations sur vos préférences.

 

Nous utilisons des cookies de trafic pour identifier quelles pages sont utilisées.  Ceci nous permet d’analyser les données sur le trafic de la page Web et d’améliorer notre site Web pour le personnaliser sur les besoins des clients. Nous n’utilisons ces informations qu’à des fins d’analyses statistiques et les données sont ensuite éliminées du système.

 

Dans l’ensemble, les cookies nous permettent de vous fournir un meilleur site Web, en nous permettant de surveiller les pages que vous trouvez utiles et inutiles. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ou toute information à votre sujet, autres que les données que vous choisissez de partager avec nous. Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies. La majorité des navigateurs de Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier votre paramètre de navigateur en refusant les cookies si vous préférez. Ceci risque de vous empêcher de profiter à fond de ce site Web.

 

Liens aux autres sites Web

 

Notre site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Web d’intérêt. Toutefois, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez savoir que nous n’avons aucun contrôle sur cet autre site Web. Par conséquent, nous pouvons être responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez tout en consultant ces sites et ceux-ci ne sont pas régis par cette déclaration du la protection de la vie privée. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la déclaration sur la protection de la vie privée applicable au site Web en question.

 

16 ans ou moins

 

Nous nous soucions de la protection de la vie privée des enfants âgés de 16 ans ou moins. Si vous avez 16 ans ou moins, veuillez obtenir la permission de vos parents/tuteur avant de nous fournir vos informations personnelles.

 

Transfert de vos informations en dehors de l’Europe

 

Dans le cadre des services qui vous sont offerts par ce site Web les informations que vous nous fournissez peuvent être transférées vers des pays en dehors de l’Union européenne (« UE »). Par exemple, ceci peut se produire si l’un de nos serveurs est situé de temps à autre dans un pays en dehors de l’UE. Ces pays peuvent ne pas avoir les mêmes lois sur la protection des données que l’UE. En soumettant vos données personnelles, vous acceptez ce transfert, stockage ou traitement. Si nous transférons vos informations en dehors de l’UE de cette manière, nous prendrons des mesures pour assurer que les mesures de sécurité appropriées soient prises dans le but de garantir la continuation de la protection de vos droits à la vie privée tel qu’il l’est indiqué dans la présente Politique.

 

Si vous utilisez nos services pendant que vous êtes en dehors de l’UE, vos informations peuvent être transférées en dehors de l’UE pour vous fournir ces services.

 

La dernière mise à jour de la présente Politique date de mai 2018.