Garanzia

La nostra promessa

I nostri prodotti di alta qualità sono stati appositamente progettati per poter crescere insieme al vostro bambino e alla vostra famiglia. Proprio per questo, ogni nostro prodotto è garantito a partire dalla data di acquisto.

Specifiche
Se dovesse riscontrare un difetto dei materiali o di fabbricazione durante il periodo previsto dalla garanzia, la preghiamo di contattarci. Per sporgere recalmo dovrà produrre lo scontrino o la prova di acquisto, il numero di serie e di modello del prodotto. In caso di difetto accertato, sarà nostra discrezione riparare o sostituire il prodotto a nostre spese.

Ti ricordiamo che la presente garanzia è valida solamente per i prodotti restituiti nel Paese in cui è stato originariamente effettuato l'acquisto.

La nostra garanzia non copre:

  • La normale usura dovuta all'utilizzo protratto nel tempo del prodotto durante il ciclo di vita dello stesso, ad esempio la naturale scoloritura dei tessuti o il deterioramento dei materiali.
  • Le conseguenze di un utilizzo inadeguato o non corretto del prodotto ivi compreso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il mancato rispetto delle istruzioni riportate nei nostri manuali per quanto riguarda la cura, la manutenzione, il deposito o la pulizia.
  • Incidenti e danni dovuti a incuria, ivi compresi quelli causati sia da componenti non idonei che dal trasporto aereo o su strada
  • Riparazioni eseguite da terzi

 

Dettagli sulla durata della garanzia

I nostri prodotti
Tutti i nostri prodotti sono garantiti per due anni dalla data di acquisto. La garanzia non copre gli accessori.

Accessori
I nostri accessori sono coperti da una garanzia di 1 anno a partire dalla data di acquisto.